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家政行业标准化走上优质有序发展道路

发布时间 2015-05-25

家政行业目前尚处在发展阶段,行业槛不高,服务内容缺乏统一标准,家政市场出现管理混乱、业内人员流动性大的弊端也就在所难免。据了解,家政服务员进入用户家庭的途径不一。有的通过中介机构,有的通过朋友介绍;还有的是通过家乡亲属介绍。因此她们在上岗前大多数人员没有进行过家政服务工作的业务培训。因为人员缺口大,行业内从业人员流动性也大,所以唯钱为大,炒老板、炒雇主的现象常发生。这给行业管理、规范以及违约责任追究问题都带来极大不便,同时也极易产生纠纷。

  思利及人,无微不至。德良和家政董事长曹志刚认为,家政行业只有走上标准化,才能解决目前存在的各种问题,这样才能保证高质优质、舒心贴心的家政工作质量。德良和通过关注客户满意度、雇员满意度、公众满意度,履行它对客户、员工和社会的职责,与各领域的客户一道,提供广泛而细致的量身定制服务。

  曹董事长告诉我们,德良和在遍布全国30多个城市中,拥有超过16000名精心选拔、训练有素的员工。在这些员工背后,有着强有力的供应链、培训和支持系统,以确保他们能够在任何时候,准确地提供优异的服务。

  忆往昔峥嵘岁月稠,望未来旖旎风光秀!望中国家政服务早日走上标准化之路!

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