市民夏女士因为照顾生病母亲的需要，在一家家政中介找了一名保姆，然而这名保姆没两天因故辞职走了；随后，中介公司再次为夏女士找保姆，却久久不能找到合适的；没多久，这家中介公司与另外一家中介公司联系，另一家公司为夏女士找到了一个合适的保姆，但是却要再次收取中介费……两边都交了中介费的夏女士越想越生气，便投诉到江宁区消协东山分会。

母亲生病急找保姆

夏女士最近遇到了件烦心事，整日愁眉不展。原来，夏女士的母亲前不久不小心摔伤了腿，只能长期卧床休息，期间还要有人在旁悉心照料。夏女士平日要上班，下班后一边要回家照顾上学的子女，一边还要去照顾卧床的母亲，几日奔波下来，不但精神不济，就连人都瘦了一大圈。夏女士的母亲心疼女儿，让她少来两趟，可孝顺的夏女士就是不肯。最后，思来想去，夏女士决定请一名保姆来帮忙照顾母亲。

经朋友介绍，夏女士选中了一家位于东山镇上的家政中介，该家政中介也非常尽心地为夏女士找了名手脚麻利的保姆。保姆第二天就到岗了，贴心地照顾着老人，家里也收拾得清爽干净，夏女士及母亲都非常满意。可是保姆因为家里出现变故而匆匆辞职，才干了两天走掉了。

换了保姆再次交中介费

按照之前与家政中介签订的合同，中介应该再为夏女士寻找一位保姆，而这次夏女士考虑经济原因和实际需求，想找名小时工。家政中介同意了，当初找保姆的中介费为600元，找小时工中介费只需240元，家政中介爽快地退还了夏女士360元。

可因夏女士家住麒麟门比较远，找了两天也没有合适的小时工，夏女士等不及该中介慢吞吞找人，想自己再另寻一家，便决定解除与这家中介的合同并向他们索要240元的中介费。中介见此连忙说，他们业内有个QQ群，各家政中介都会相互介绍生意，他们已经为夏女士联系到了一家麒麟门的中介，明天就能派小时工去，而中介费自己这边收了那边就不用再交了。

果然，第二天有麒麟门的中介联系她并派了名小时工过去，可是却向夏女士另外收取了中介费。夏女士表示不解，自己已经在东山镇中介交过钱了，他们说不用再支付费用，怎么还要钱？麒麟门中介却表示，自己提供了小时工给夏女士，夏女士也接受了，也就是双方建立了合同关系，理应自己收取中介费，夏女士不满可以向东山镇那家索要中介费。

中介费到底该交哪边？

无奈的夏女士交了中介费后，只好又赶到东山镇索要240元中介费，而该中介却表示是对方不遵守业内“行规”，夏女士的钱理应由自己收取，让夏女士去找对方要钱。来回两次，夏女士哪边的钱都没要到，一气之下，夏女士将东山镇这家中介投诉了。

消协东山分会接到投诉后派工作人员到现场了解情况，确实如夏女士所说两边中介都收取了她的钱。消协工作人员认为，夏女士所雇小时工为麒麟门中介提供，且夏女士已与麒麟门那边中介签订合同，该合同成立。而东山中介并未按时提供小时工给夏女士，有违约嫌疑，应该退钱。

但若情况真如东山中介所说，是麒麟门中介违反了业内行规违规收费，东山中介可在赔付夏女士钱后再向麒麟门中介索要，无论结果如何这笔钱都不应由夏女士埋单。最终，东山中介将240元退还给夏女士。